EXPÉDITION & RETOURS
EXPÉDITION
OÙ:
Nous expédions au CANADA, aux États-Unis et à l'international.
Nous ne livrons pas aux boîtes postales ou aux territoires américains.
TEMPS:
Les commandes prennent entre 5 et 7 jours ouvrables pour être expédiées.
Les commandes arriveront dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables.
LES TAUX:
LIVRAISON GRATUITE SUR TOUTES LES COMMANDES AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS. Tarif forfaitaire de 50 $ pour tous les emplacements internationaux.
RETOUR
Vous pouvez retourner tout article non désiré, non porté et non lavé dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Vous recevrez votre ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION et vos FORMULAIRES DE DOUANE par email dans un délai de 3 jours ouvrés. Merci de les imprimer et de les apposer sur votre boîte.
Pas:
- Entrez vos informations dans les cases ci-dessus pour obtenir votre étiquette d'expédition prépayée.
- Assurez-vous que toutes les anciennes étiquettes de votre colis sont retirées ou masquées et apposez votre étiquette d'expédition prépayée et pré-adressée.
- C'est ça! Maintenant, déposez simplement votre colis dans un emplacement Fedex. Aucun frais de port n'est requis, mais des frais de restockage de 20 $ seront déduits de votre remboursement.
- Les retours seront traités dans les 5 jours ouvrables. Vous recevrez une mise à jour une fois que nous aurons reçu votre colis.
- Vous serez remboursé via votre mode de paiement initial et devriez voir le crédit apparaître sur votre prochain relevé bancaire.
Malheureusement, nous ne pouvons procéder à aucun échange. Veuillez nous retourner l'article dont vous ne souhaitez pas et passer une nouvelle commande